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La sicurezza e la condotta nei Casinò Inglesi il codice per i croupier, per il Gioco Onesto Casinò.
La sicurezza e la condotta degli impiegati inglesi dei casino, il tema analizzato del sistema anglo-sassone nel gioco d'azzardo dei casinò "Code of Condct", analizzato e redatto dal As.tro "Centro Studi dell'associazione", un codice comportamentale in dotazione per tutti i croupier e impiegati nei Casinò inglesi, per ogni gerarchia e ai diversi dipartimenti.
Questo è sicuramente un rigido metodo e codice di comportamento, occorrente a regolamentare i casinò, per lo svolgimento dei giochi d'azzardo e per la sua totale sicurezza. Spesso il problema è il giocatore/cliente, che non conosce affatto le regole e i codici comportamentali, non rispettando le basi comportamentali. Il cliente che frequenta il casinò e quindi giocatore, sa solo per sommi capi, le regole dei vari giochi presenti, ed ha un atteggiamento saccente verso gli assistenti e i croupier (si sente al di sopra ed in grado di sapere tutto), la cosa anche più grave che rasenta il limite lecito delle procedure per la sicurezza del gioco.
Per il momento trattiamo l'argomento che riguarda i codici comportamentali degli impiegati dei casinò reali (se giochiamo nei casinò online, le stesse regole devono essere applicate nei giochi dal vivo). ci sono due grosse regole da dividere tra giocatori e croupier, il gioco non onesto da parte dell'impiegato del casino e il "Cheating" il barare da parte del cliente.
Parliamo delle regole di comportamento del primo caso, quindi degli impiegati del Casinò, le regole di sicurezza, che riguardano le categorie degli: ispettori di gioco (Inspectors), cassieri (casheer), croupiers (dealers).
Vediamo di fare un piccolo elenco da seguire da parte di queste categorie:
A) Assoluto divieto di socializzare e fraternizzare con gli ospiti/clienti/giocatori della sala da gioco, in luoghi esterni al casinò, senza approvazione da parte della direzione, se sono i clienti del casinò a cercare un avvicinamento esterno, l'impiegato ha l'obbligo, prima possibile, di mettere a conoscenza lo staff dirigenziale dell'episodio.
B) Le mance non possono essere accettate, esiste un divieto assoluto nei casinò Britannici, anche se un cliente in modo spontaneo offre del denaro (magari per festeggiare una bella vincita al tavolo), l'impiegato ha il divieto di accettare e l'obbligo di informare il suo diretto responsabile superiore.
C) Il personale del casinò ha l'assoluto divieto del gambling (compreso lo staff manageriale) di frequentazione di altri casinò, per la legge britannica è un concetto assolutamente inconcepibile, che il personale possa essere cliente in altro casinò.
D) E' vietata ai dealers la partecipazione, in altre attività di gioco d'azzardo e in altri luoghi differenti dal casino di appartenenza come croupier, spesso si creano bische clandestine, casinò illegali o feste private, dove si reclutano professionisti che gestiscono tavoli da gioco, con importanti compensi.
E) La politica del casinò è sicuramente di non interferire nella vita privata e nella privacy del personale, ma tuttavia, per un'immagine e per la reputazione del casino stesso, il personale deve avere una condotta veramente irreprensibile, anche all'esterno dell'attività di casinò.
F) Il personale ha l'obbligo di informare il management della sala da gioco, di eventuali carichi penali, durante tutto il periodo di appartenenza nel casinò.
G) Durante il periodo di appartenenza al casinò come impiegati, la direzione si riserva il diritto e eseguire controlli ispettivi negli armadietti dati in dotazione e nelle aree dello staff riservate, gli impiegati non debbono essere in possesso di nessun bene del casino non autorizzato dalla direzione, questa grave irregolarità e perseguibile a norma di legge più a sanzioni di disciplina interna.
H) Nel casino vige il divieto all'ingresso di amici e famigliari dello staff, senza autorizzazione da parte della direzione del casinò, il divieto del gioco a queste persone è categoricamente vietato.
I) Il personale addetto ai tavoli da gioco come: Inspectors e Dealers, hanno l'obbligo di effettuare la pulizia delle mani gesto chiamato in inglese (Cleaning Hands), questo deve avvenire tutte le volte che debbono maneggiare per lavoro, carte da gioco, denaro e chips.
L) Gli impiegati debbono indossare le divise del Casinò, che corrispondono ai requisiti necessari di sicurezza, per un facile e veloce controllo ispettivo (il vestiario non deve avere tasche).
M) La trasparenza deve essere assoluta, si parla di gestualità da parte dei dealers e dei croupier, i gesti devono essere chiari e ben recepiti dai giocatori.
Vediamo le altre regole.
A) c'è l'assoluto divieto da parte dello staff del Casinò di divulgazioni di notizie e informazioni, riservate del casino in questione, a chiunque non faccia parte dello staff (orari per le procedure di spostamento denaro "cashdesk", disposizioni telecamere, segnali codificati per comunicazioni tra lo staff).
B) Avere l'obbligo tempestivo di segnalazioni di soggetti sospetti: i comportamenti non corretti o sospetti devono essere immediatamente segnalati al personale addetto alla sicurezza del Casinò.
C) Le regole del Betting e del Dealing devono essere obligatoriamente rispettate, oltre che per il comportamento dello staff, anche per prevenire giocatori che hanno intenzioni non oneste verso la sala da gioco del casinò e ovviamente nei giochi d'azzardo.
Queste sono le regole di comportamento obbligatorie, per l'onestà di gioco e la trasparenza da parte dei casinò reali, alcune regole fondamentali sono utilizzate anche dai casinò online su internet, tutto questo sicuramente a favore del gioco d'azzardo e dei clienti giocatori.
Buon divertimento con i giochi d'azzardo e il gioco onesto casinò.
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